Deze pagina bevat informatie over ons beleid met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt en de keuzes die u hebt met betrekking tot de verwerking van die gegevens door ons.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst die we met u hebben gesloten, alsmede om onze website en dienstverlening te leveren en te verbeteren. Wanneer u onze website gebruikt, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit beleid.
Definities
In deze Privacyverklaring worden de hierna volgende termen gebruikt:
- Online diensten: Het gebruik van de online door Innoka Trade BV aangeboden diensten via de website https://onlineboekenzoeken.nl, waaronder de in- en verkoop van boeken via de webshop.
- Gebruiksgegevens: Automatisch verzamelde gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van onze online diensten of van de infrastructuur van de online diensten zelf (bijvoorbeeld, de duur van het bezoek aan een pagina).
- Verwerkings-verantwoordelijke: De natuurlijke of rechtspersoon die (alleen, gezamenlijk of gemeenschappelijk met andere personen) de doeleinden bepaalt waarvoor en de wijze waarop Persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt. In het kader van dit Privacybeleid zijn wij een verwerkingsverantwoordelijke van uw Persoonsgegevens.
- Gegevensverwerkers: Onder gegevensverwerkers verstaan wij elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt in onze naam. Wij kunnen de diensten gebruiken van verschillende gegevensverwerkers om uw gegevens te verwerken.
- Betrokkene: De betrokkene is elke levende persoon die gebruik maakt van onze online diensten en die het onderwerp is van de door ons verwerkte persoonsgegevens.
- Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat informatie ofwel direct over iemand gaat, ofwel naar deze persoon te herleiden is.
- Overeenkomst: De (koop)overeenkomst die wij met u hebben gesloten of die u door tussenkomst van onze online diensten met een derde hebt gesloten.
Gegevens en gebruik
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens voor uiteenlopende doeleinden om uitvoering te kunnen geven aan overeenkomsten, alsmede om onze online diensten aan u te kunnen leveren en om onze online diensten te verbeteren.
Persoonsgegevens
Wanneer u gebruik maakt van onze online diensten, vragen we u om aan ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om een account op onze website aan te maken, om contact met u op te kunnen nemen, om uitvoering te geven aan de overeenkomst of om jou te identificeren. Deze persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten maar is niet beperkt tot:
- Adres
- Postcode
- Woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Locatiegegevens
Gebruiksgegevens
Wij kunnen ook gegevens verzamelen die uw browser verstuurt wanneer u gebruik maakt van onze online diensten of wanneer je toegang krijgt tot de online diensten met of via een apparaat met toegang tot internet.
Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internet protocol adres (IP-adres) van uw computer, het type browser, de versie van de browser, de pagina’s die u hebt bezocht op onze online diensten, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die u hebt doorgebracht op die pagina’s, het unieke apparaat-ID en andere diagnostische gegevens.
Wanneer u toegang krijgt tot onze online diensten met een apparaat kunnen deze gebruiksgegevens informatie omvatten zoals het type apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw apparaat, het besturingssysteem van uw apparaat, de mobiele internetbrowser die je gebruikt en andere diagnostische gegevens.
Gebruik van gegevens
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor uiteenlopende doeleinden:
- om uitvoering te geven aan de overeenkomst
- om contact met u op te nemen
- om analyse- of waardevolle gegevens te verzamelen die we kunnen toepassen om onze online diensten te verbeteren
- om technische problemen te detecteren, te voorkomen of te vereteren
- om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te bieden over onze dienstverlening die overeenstemmen met datgeen waar u in het verleden al gebruik van hebt gemaakt of waar u informatie over hebt gevraagd. Uiteraard tenzij u anders hebt aangegeven.
Nieuwsbrief
Net als de informatie die we indirect over u hebben verzameld, kunnen wij de door u aan ons verstrekte informatie gebruiken voor het versturen van onze nieuwsbrief of andere marketingdoeleinden, bijvoorbeeld een e-mail met aanbiedingen die aansluiten bij de producten of diensten die u eerder al eens bij ons hebt afgenomen. Voordat we dat echter doen, stellen we u in de gelegenheid om aan te geven of uw informatie op deze manier mag worden gebruikt. U kunt op elk moment kenbaar maken dat u geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen.
Basis voor de verwerking van persoonsgegevens.
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken omdat:
- Wij een overeenkomst met u hebben gesloten.
- U ons toestemming hebt gegeven.
- De verwerking in ons legitiem belang is en niet wordt opgeheven door uw rechten.
- In naleving van de wet.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden vermeld in de privacyverklaring. Wij bewaren en gebruiken jouw persoonsgegevens in de mate dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijv. als we jouw gegevens moeten bewaren in naleving van de geldende wetgeving), om geschillen op te lossen en om onze wettelijke overeenkomsten en beleid toe te passen.
Innoka Trade BV bewaart uw gebruiksgegevens ook voor interne analytische doeleinden. Gebruiksgegevens worden geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens niet anoniem op te slaan.
Daarnaast hanteren wij de volgende bewaartermijn:
- Verkregen gegevens worden een termijn van 60 maanden bewaard.
OVERDRACHT VAN GEGEVENS
Uw gegevens, inclusief persoonsgegevens, kunnen worden overgedragen naar — en bewaard op — computers die zich buiten het rechtsgebied van uw provincie, land of een andere overheidsinstantie bevinden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van de wetgeving in uw rechtsgebied.
Let erop dat, als u zich buiten de Europese Economische Ruimte bevindt en u aan ons gegevens verstrekt, wij deze gegevens, inclusief persoonsgegevens, overdragen naar de EER en ze daar verwerken. Jouw instemming met deze privacyverklaring gevolgd door uw indiening van persoonsgegevens geven aan dat u akkoord gaat met die overdracht.
Openbaarmaking van gegevens
Zakelijke transactie
Als Innoka Trade BV betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u op de hoogte brengen vóór uw persoonsgegevens worden overgedragen.
Openbaarmaking voor wetshandhavingsdoeleinden
In bepaalde omstandigheden kan Innoka Trade BV verplicht worden uw persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk wordt verplicht of op verzoek van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of overheidsorgaan).
Wettelijke vereisten
Innoka Trade BV kan uw persoonsgegevens openbaar maken als het te goeder trouw de mening is toegedaan dat een dergelijke handeling noodzakelijk is:
- Om te voldoen aan een wettelijke verplichting
- Om de rechten en eigendom van Innoka Trade BV te beschermen en te verdedigen
- Om misstanden te voorkomen, te onderzoeken in verband met de online diensten
- Om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de online diensten te beschermen
- Als bescherming tegen juridische aansprakelijkheid
Veiligheid van gegevens
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van verzending via het internet of wijze van opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen toe te passen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid niet waarborgen.
Uw rechten inzake gegevensbescherming onder de Algemene verordening Persoonsgegevens (AVG)
Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER) heeft u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming. Innoka Trade BV streeft er naar redelijke maatregelen te nemen om u de mogelijkheid te bieden het gebruik van uw persoonsgegevens te corrigeren, te wijzigen, te verwijderen of te beperken.
Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en als u wenst dat bepaalde persoonsgegevens worden verwijderd uit onze systemen kunt u contact met ons opnemen.
U hebt in ieder geval de volgende wettelijke rechten op het gebied van gegevensbescherming:
- Het recht van toegang, bijwerking of verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Waar mogelijk heeft u toegang tot uw persoonsgegevens en kunt u deze bijwerken of de verwijdering rechtstreeks in uw account aanvragen. Als u deze acties niet zelf kunt uitvoeren kunt u contact opnemen met ons om u te helpen.
- Het recht op correctie. U heef het recht uw informatie te laten corrigeren als die informatie niet juist of onvolledig is.
- Het recht om bezwaar te maken. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Het recht op beperking. U heeft het recht te vragen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
- Het recht op gegevensportabiliteit. U heeft het recht een kopie te ontvangen van de informatie die wij van u verwerken in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat.
- Het recht uw toestemming in te trekken. U heeft ook het recht uw toestemming op elk moment in te trekken daar Innoka Trade BV uw persoonsgegevens verwerkt op basis van uw toestemming.
Denk eraan dat wij u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voor wij ingaan op dergelijke verzoeken.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens met betrekking tot onze verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dienstverleners
Wij kunnen externe bedrijven en personen aanstellen om onze online diensten te vereenvoudigen, om een dienst of product te leveren, om werkzaamheden uit te voeren in het kader van onze online diensten, het verwerken van uw persoonsgegevens of om ons te helpen bij de analyse van hoe onze online diensten worden gebruikt.
Deze externe partijen hebben enkel toegang tot uw persoonsgegevens om deze taken uit te voeren in onze naam en zij mogen deze niet openbaar maken aan derden of gebruiken voor andere doeleinden.
Links naar andere sites
Binnen onze website treft u mogelijk koppelingen aan naar diensten van derden, waaronder zogenaamde ‘social media’-buttons. Als u klikt op een link of social media-button van een externe partij wordt u naar de site van die externe partij gebracht. Door gebruik te maken van deze links en social media-buttons van derden, verstrekt u mogelijk persoonsgegevens aan deze derden. Wij hebben geen invloed op en zijn derhalve ook niet verantwoordelijk voor de mate en de wijze waarop deze derden uw persoonsgegevens verwerken.
Wijzigingen aan dit Privacybeleid
Wij kunnen onze privacyverklaring op ieder gewenst moment bijwerken. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door de nieuwe privacyverklaring te publiceren op deze pagina.
Wij zullen u op de hoogte brengen via e-mail en/of een duidelijke melding op onze website voor de wijzigingen van kracht gaan en wij zullen de “Ingangsdatum” bijwerken die vermeld staat bovenaan in deze privacyverklaring.
Contact opnemen
Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring kunt u contact opnemen met ons via e-mail: klantenservice@onlineboekenzoeken.nl.